Schowek 0
Twój schowek jest pusty
Koszyk 0
Twój koszyk jest pusty ...
Strona główna » Regulamin

Regulamin

Sklep internetowy egniazdka.pl prowadzony jest przez firmę
"Hurtownia Elektrotechniczna MAPEX Sp.J. Paweł Lesz, Agnieszka Lesz"
95-200 Pabianice  ul. św.Jana 48
NIP 731-000-53-95   REGON 470093629

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
Administratorem danych osobowych jest firma “Hutrownia Elektrotechniczna MAPEX Sp.J. Paweł Lesz, Agnieszka Lesz”.

Państwa dane osobowe (imię, nazwisko, adres zamieszkania, telefon, adres mailowy i ewentualne dane do wystawienia faktury: nazwa firmy, NIP) uzyskane podczas składania zamówienia przetwarzamy w celu:
- Realizacji zamówienia;
- Wysyłki towaru;
- Obsługi reklamacji;
- Rozliczeń podatkowych i księgowości;
- Dochodzenia roszczeń;
- Wewnętrznych analiz i statystyk;
Podanie tych danych jest dobrowolne ale niezbędne do zawarcia umowy.

Państwa dane osobowe przekazujemy:
- Firmom kurierskim w celu realizacji przesyłek;
- Podmiotom świadczącym obsługę informatyczną sklepu internetowego;
- Bankom w przypadku zwrotu towaru;

Państwa dane osobowe przechowujemy do czasu realizacji zamówienia i upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń oraz obowiązków podatkowych (co najmniej 5 lat od powstania obowiązku podatkowego).
Państwa dane osobowe nie będą przekazywane do państw trzecich oraz nie będą przetwarzane w celu automatycznego podejmowania decyzji i profilowania klientów.

Mają Państwo prawo do:
- Sprostowania danych;
- Usunięcia danych;
- Ograniczenia przetwarzania danych;
- Dostępu do danych;

Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych:
E-mail: admin@egniazdka.pl
Listownie: Mapex 95-200 Pabianice ul.św.Jana 48

REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
Wszystkie przedmioty w naszej ofercie są fabrycznie nowe.

Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie przez Kupującego formularza zamówienia, który jest zamieszczony na stronie sklepu internetowego. Kupujący zobowiązany jest do podania numeru telefonu kontaktowego i adresu e-mail, pod którym będzie możliwe potwierdzenie realizacji zamówienia. Przesyłając zamówienie, Klient składa ofertę zawarcia umowy sprzedaży ze sklepem. Po otrzymaniu zamówienia sklep przesyła Klientowi e-mailem specyfikację otrzymanego zamówienia. Nie jest ona jeszcze potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji. W następnym e-mailu, który wyślemy w ciągu najdłużej 2 dni roboczych określimy dostępność towarów i termin realizacji zamówienia. Wszelkie przelewy dokonane przez Klienta przed potwierdzeniem terminu realizacji będą traktowane jako przedpłata na poczet realizacji zamówienia. Przedpłata ta zostanie zwrócona Kupującemu w przypadku, gdyby sklep nie był w stanie zrealizować zamówienia.

Istnieje możliwość odbioru osobistego (po wcześniejszym uzgodnieniu dostępności towaru) w naszej siedzibie w Pabianicach przy ulicy św.Jana 48 od poniedziałku do piątku w godz. 9-16.

Koszt wysyłki zawiera opłatę pocztową, koszt opakowania i podatek VAT.

W przypadku otrzymania paczki kurierskiej uszkodzonej proszę KONIECZNIE spisać protokół szkody. Nie spisanie takiego protokołu a podpisanie się w rubryce "Potwierdzam odbiór bez zastrzeżeń" utrudnia nam dochodzenie odszkodowania.

ODSTĄPIENIE OD UMOWY
Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014r o prawach konsumenta, Klient będący Konsumentem, może w formie pisemnej (wysyłając nam wypełniony i podpisany formularz zwrotu) odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki.
Zwracany towar musi być kompletny z oryginalnym paragonem. Towar powinien być w niezmienionym stanie, chyba że zwykłe oględziny wymagały np. zdjęcia opakowania. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będącej przedmiotem umowy a będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. Towary zwracane Klient wysyła na swój koszt. Zwroty nie dotyczą towarów wykonanych na zamówienie.

GWARANCJE I REKLAMACJE
Towar sprzedawany w sklepie internetowym egniazdka.pl jest objęty gwarancją producenta.
Firma Mapex sp.j. zastrzega sobie termin 14 dni na podjęcie decyzji i poinformowanie Kupującego o sposobie załatwienia reklamacji.
W przypadku uznania reklamacji zakupiony towar podlega naprawie, wymianie lub zwrotowi gotówki.
W przypadku nieuzasadnionej reklamacji zakupiony towar jest odsyłany do Kupującego z decyzją: Oddalone. Towar, którego zwrot, reklamacja bądź wymiana nie zostanie uznana będzie odesłany na koszt Kupującego.

W razie jakichkolwiek pytań czy wątpliwości w sprawie losu przesyłki czy procedury z nią związanej prosimy o kontakt telefoniczny 697 670 684 lub pocztą elektroniczną na adres: zamowienia@egniazdka.pl

Przejdź do strony głównej
Korzystanie z tej witryny oznacza wyrażenie zgody na wykorzystanie plików cookies. Więcej informacji możesz znaleźć w naszej Polityce Cookies.
Nie pokazuj więcej tego komunikatu